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¶ Informações Gerais
O e-mail institucional é um Gmail (Google Educacional), criado para toda comunidade acadêmica e de propriedade da UNEAL. O acesso é realizado pela mesma página de login do Gmail pessoal.
A senha temporária do e-mail é o CPF completo (Com Pontos e Traço). Essa senha é utilizada apenas em casos excepcionais, como no primeiro acesso.
¶ Primeiro Acesso
- Acesse a página de login do Gmail.
- Digite seu e-mail institucional (@alunos.uneal.edu.br ou @uneal.edu.br).
- Clique em "Próxima".
- Digite sua Senha.
- Clique em "Próxima".
- Leia todos os termos e clique em "Entendi".
- Crie uma nova senha e confirme ela.
- Clique em "Alterar Senha".
Se o login for bem-sucedido, você será redirecionado para a caixa de entrada do gmail.
Caso tenha esquecido a nova senha que criou, leia também Esqueci a Senha.
¶ Opções de Recuperação
Para evitar perder o acesso a sua conta e por motivos de segurança, é recomendado adicionar um Telefone e um E-mail para ser utilizado como formas de recuperação, caso seja necessário.
- Clique no "ícone de foto" da sua conta.
- Clique em "Gerenciar sua Conta do Google".
- No menu lateral, clique na opção "Segurança"
- Procure a área Como você faz login no Google.
- Clique em (Telefone ou Email), para adicionar uma nova forma de recuperação.
¶ Telefone
- Clique em "ADICIONE UM TELEFONE DE RECUPERAÇÂO".
- Digite seu número com o DDD.
- Clique em "Avançar".
- Verifique o número e clique em "Receber Código".
- Informe o código que recebeu via SMS.
Se tudo ocorrer bem, logo irá aparecer uma mensagem informando que o número foi adicionado com sucesso.
- Informe o e-mail que deseja adicionar como recuperação.
- Clique em "Verificar".
- Acesse o e-mail informado, vá até a Caixa de entrada, localize a mensagem com o código e insira na janela que apareceu.
- Clique em "Verificar".
Se tudo ocorrer bem, logo irá aparecer uma mensagem informando que o e-mail de recuperação foi adicionado com sucesso.
¶ Esqueci a Senha
Caso tenha esquecido a sua senha de login, é possível recuperar utilizando os meios de recuperação que você cadastrou na seção anterior.
- Acesse a página de login do Gmail e informe seu login.
- Clique na opção "Esqueceu a senha?".
- Digite seu e-mail de recuperação.
- Clique em "Enviar".
- Acesse o e-mail informado, vá até a Caixa de entrada, localize a mensagem com o código e insira na janela que apareceu.
- Clique em "Próxima".
- Clique em "Atualizar senha".
- Crie uma nova senha e confirme ela.
- Clique em "Salvar senha".
Se tudo ocorrer bem, a senha será alterada, e logo você será redirecionado para a caixa de entrada do gmail.